Vanliga frågor och svar

  • Med en prenumeration hos Aumla får du full tillgång till våra 9 expertledda hälsoprogram. Vi hjälper dig få ihop livspusslet - vakna utvilad, äta gott och träna på dina villkor. Allt i samma app och i en och samma prenumeration!

  • Du kan köpa en 12-månaders prenumeration till Aumla-appen direkt via vår hemsida.

    Alternativt hittar du både 12- och 6-månaders prenumerationer via din friskvårdsportal.

    Du kan också köpa en månadsprenumeration direkt i appen.

  • Du kan köpa en 6 eller 12-månaders prenumeration på valfritt program direkt via din friskvårdsportal så som Benify, Epassi, Benefits eller Wellnet. Du kan också köpa det på vår hemsida så skickar vi dig ett kvitto som du kan redovisa enligt era rutiner.

  • Du kan skapa ett konto direkt i appen, ladda ner Aumla appen på Google Play eller APp Store, gå till profil och klicka sedan på “Sign-up”. Du kan också skapa ett konto via vår webb-app aumla.passio.io

  • Rabattkoden gäller när du köper ett 12-månaders medlemskap via vår hemsida. Lägg in koden i samband med att du registrerar dina betalningsuppgifter. Tveka inte att höra av dig om koden inte skulle fungera.

  • Om du har köpt en prenumeration i appen kan du avsluta när du vill. Gå då in på dina inställningar och hantera dina prenumerationer.

    Om du har köpt en 12-månaders prenumeration av oss så kommer det automatiskt avslutas efter 12 månader och då kan du välja att köpa till 12 månader eller prenumerera i appen om du vill ha fortsatt tillgång till programmen.

  • Om du har valt att köpa ett 12-månaders medlemskap via vår hemsida eller din friskvårdsleverantör så kommer det automatiskt att avslutas efter 12 månader utan att du behöver göra något. Om du valt att köpa ett månadsmedlemskap via appen behöver du själv gå in och avsluta det via dina prenumerationer i appen.

  • Aumla erbjuder 30 dagars ångerrätt när du tecknar 12 månaders prenumeration via friskvårdsportal eller via hemsidan. Kontakta Aumla, support@aumla.se, om du har gjort din beställning över vår hemsida alternativt kontaktar du den friskvårdsportal där du genomfört köpet.

    Vid köp i app kan du testa alla program i 7 dagar innan du väljer att starta en prenumeration.

  • Ja det går utmärkt att logga in på flera olika enheter. Det går också fint att koppla upp sig mot Chrome cast och Apple TV för att genomföra kurserna på en större skärm. Du kan endast vara inloggad på en enhet i taget.

  • I dagsläget erbjuder vi enbart appen på svenska.

  • Om du sedan tidigare har ett konto kan du prova att återställa ditt lösenord. Om det inte hjälper så kan du chatta med oss här på sidan, mejla support@aumla.se eller ringa oss på 08 39 11 92 så hjälper vi dig!

  • Sök “Aumla” på App store eller Google play så hittar du appen.

  • Ja det är möjligt att ladda ner innehåller i appen för att få tillgång till det när du inte är uppkopplad.

  • Ingen fara! Du kan ändra din mejladress på din profil när du är inloggad.

  • Nej, tyvärr går inte det i dagsläget.

Har du fler frågor?
Kontakta oss på: support@aumla.se så hjälper vi dig vidare!