Real-Time Engagement: Insikter från Winningtemps nya rapport
Hur kan organisationer förstå sina medarbetare i realtid och agera innan engagemang och välmående börjar falla?
I Winningtemps nya rapport får vi en tydlig bild: företag som arbetar kontinuerligt med employee listening och realtidsdata skapar både mer engagerade och mer hållbara team.
I ett avsnitt av Winning with Wellbeing-podden delar Ylva Eriksson, CMO på Winningtemp, med sig av insikter från miljontals datapunkter och vad som faktiskt driver engagemang på den moderna arbetsplatsen.
Vad är Employee Listening och varför är det avgörande?
Employee listening handlar om att kontinuerligt lyssna på sina medarbetare genom pulsmätningar, realtidsdata och öppna kommunikationskanaler. Inte en gång per år – utan som en levande dialog.
Det innebär att organisationer:
Fångar upp tidiga signaler om stress, otydlighet eller bristande ledarskap
Ser trender över tid istället för ögonblicksbilder
Kan arbeta proaktivt istället för reaktivt
Stärker psykologisk trygghet eftersom medarbetare känner sig hörda
Varför Real-Time Engagement?
Winningtemps data visar att organisationer som jobbar med realtidsmätning:
Har högre engagemang
Minskar sjukfrånvaro
Får nöjdare kunder
Bygger starkare kulturer
Identifierar risker långt innan de blir problem
Det är en tydlig skiftning: från att “mäta årligen” till att förstå och agera varje månad.
Vad är engagemang – och varför spelar det så stor roll?
Engagemang handlar inte om att vara “glad” på jobbet. Det är ett beteende och ett tillstånd där medarbetare:
Tar mer initiativ
Samarbetar bättre
Stannar längre
Ger bättre service till kunder
Hanterar stress och förändringar med större motståndskraft
Med andra ord: engagemang är en affärsstrategisk fråga.
“Ett engagerat team tar mer initiativ, går längre än vad som förväntas, stannar längre och skapar en bättre kundupplevelse. De har också högre motståndskraft vid stress och förändring.”
Tre centrala drivkrafter bakom högt engagemang enligt Winningtemps rapport
1. Ledarskap som märks och känns
Ledarskap är den enskilt starkaste drivkraften.
Winningtemp ser ett tydligt mönster: team med högt engagemang har ledare som skapar:
Psykologisk trygghet
Tydlighet och klarhet kring förväntningar
Tillit och transparens
Regelbunden kommunikation
Närvaro och coaching
2. Meningsfullhet och balans
Medarbetare vill känna meningsfullhet med sitt arbete och förstå sin roll i helheten. Faktorer som påverkar detta är:
Tydliga roller
Hanterbar arbetsbelastning
Involvering i beslut
En känsla av att bidra
Organisationer som arbetar strukturerat med detta ser både högre engagemang och högre välmående.
3. Personlig utveckling – mer än kurser och utbildning
Personlig utveckling är inte något man “får” via en kurs – det är en del av arbetet varje dag.
Winningtemps data visar att det som driver utveckling är:
Autonomi
Ägarskap
Lärande i vardagen
Att våga experimentera
Samarbeten mellan team
Engagemang & välmående – två sidor av samma mynt
En av rapportens viktigaste slutsatser är hur starkt engagemang och välmående hänger ihop.
”Det vi har lärt oss om engagemang kan nästan kopieras rakt av till välmående. De två delar samma drivkrafter – som stödjande ledarskap, hanterbar arbetsbelastning och mening.”
– Ylva Eriksson
Med andra ord: förbättrar du ledarskapet och kulturen – förbättrar du också välmåendet.
Trenden 2025: Medarbetare förväntar sig stöd i sin hälsa
Ylva lyfter en trend som förändrar allt:
”Den nya generationens medarbetare förväntar sig att arbetsgivaren coachar, vägleder och stöttar dem, även i mental hälsa. Jobb och välmående är inte separata längre. Allt hänger ihop.”
– Ylva Eriksson
Detta gör employee listening och real-time engagement ännu viktigare – för att förstå behov, beteenden och förväntningar i tid.
Slutsats: Employee Listening är nyckeln till framtidens organisationer
Employee listening handlar inte om att “göra en undersökning”. Det handlar om att skapa en kultur där medarbetare blir hörda, sedda och involverade – på riktigt.
Organisationer som lyckas med detta får:
Högre produktivitet
Nöjdare kunder
Lägre personalomsättning
Bättre ledarskap
Starkare kultur
Friskare och mer hållbara team
Lyssna på hela avsnittet
Vill du veta mer om hur ni kan arbeta strategiskt med engagemang och välmående på jobbet? Lyssna på hela samtalet mellan Ylva Eriksson och Miriam Sundholm i Aumla Winning With Wellbeing
Vill du utveckla ert arbete med medarbetarundersökningar?
Aumla samarbetar med företag som använder Winningtemp eller andra mätverktyg för att översätta insikter till praktiskt förändringsarbete – med fokus på hälsa, engagemang och ledarskap.
Vi erbjuder analys, facilitering och stöd till ledningsgrupper och chefer som vill arbeta mer datadrivet och hållbart.
Kontakta Miriam Sundholm via LinkedIn eller mejla till miriam@aumla.se
